Cómo cancelar una membresía de Weight Watchers

Cómo cancelar una membresía de Weight Watchers

Durante más de 40 años, Weight Watchers les ha dado a las personas herramientas y consejos para perder peso y estar más saludables, y el programa ciertamente ha funcionado para algunas personas. Sin embargo, no funciona para todos, y si descubrió que el programa no es adecuado para usted, deberá cancelar su membresía para que no le cobren por los servicios que no está utilizando.

A través del sitio web Weight Watchers

Vaya a la página de inicio de Weight Watchers e inicie sesión en su cuenta con el nombre de usuario y la contraseña que siempre ha utilizado.

Haga clic en el enlace "mi perfil" que lo lleva a su cuenta, y luego haga clic en el cuadro que dice "cancelar mi cuenta".

Lea y siga las instrucciones de cancelación que siguen, y luego busque un correo electrónico de confirmación para asegurarse de que su cuenta haya sido cancelada.

Cancele por correo electrónico en su lugar. Inicie sesión en su cuenta, haga clic en el enlace de su perfil y busque el enlace "solicitud de cancelación por correo electrónico". Haga clic en el enlace y complete los cuadros de información. Una vez que haya proporcionado la información necesaria, haga clic en el enlace "enviar" para enviar la solicitud de cancelación. Mire la bandeja de entrada de su correo electrónico para recibir un correo electrónico de confirmación que valida su solicitud de cancelación. Si cancela un pase mensual de membresía de reunión, envíe su solicitud por correo electrónico a [email protected]

A través de correo postal

Inicie sesión en su cuenta de Weight Watchers y navegue a su página de perfil.

Haga clic en el enlace para cancelar su cuenta y busque el enlace que le permite cancelar por correo.

Complete el formulario que le envía el enlace, asegurándose de completar todos los espacios en blanco y verificar su ortografía.

Imprima la solicitud de cancelación completa y envíela directamente a la dirección que figura en la página.

Envíe una solicitud mensual de cancelación de membresía de la reunión, incluyendo su número de identificación de pase de membresía, a Weight Watchers North America, PO Box 307, Jericho, NY 11753.

A través del teléfono

Marque 1-800-651-6000 para contactar a un representante de atención al cliente de Weight Watchers.

Proporcione la información que el representante solicita, que puede incluir su nombre completo, dirección y fecha de nacimiento. Estas preguntas ayudan a validar tu identidad.

Tenga a mano su número de identificación de Weight Watchers porque el representante también lo solicitará.

Solicite que se cancele su cuenta y asegúrese de que el representante le proporcione un número de confirmación después de que ella haya cancelado la cuenta. Escriba este número de confirmación abajo. En caso de que continúe recibiendo el cobro, este número es necesario para demostrar que ha cancelado.

Consejos

El sitio web de Weight Watchers proporciona la manera más rápida de cancelar su cuenta, aunque su solicitud puede tardar hasta 72 horas en procesarse por completo. Una cancelación por correo postal o por teléfono puede tardar hasta dos semanas en procesarse por completo.

Advertencias

Si está aprovechando una prueba gratuita de Weight Watchers, debe cancelar dentro de ese período de tiempo, generalmente siete días, si no desea que se le cobre. Por lo tanto, la cancelación a través del sitio web es la opción adecuada para esta situación.

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